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  3. Problèmes rencontrés

Problèmes rencontrés

  • Conditions d'attente et facturation du retard de mon passager
  • J'ai eu un différend avec un client
  • Je ne peux pas faire une course qui m'a été envoyée
  • Le nombre de bagages présents dépasse le nombre de bagages autorisés
  • Le nombre de clients présents dépasse la capacité de mon véhicule
  • Le train ou le vol de mon passager a du retard
  • Mon passager ne s'est pas présenté (no show ou non présentation)
  • Mon passager transporte un animal
  • Suspicion de fraude
  • Un passager a dégradé mon véhicule. Que faire ?
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