Un passager a dégradé mon véhicule. Que faire ?

Si le client commet des dégâts sur votre véhicule, vous êtes en droit de demander une compensation.

Vous devez ainsi prévenir le client que la facture lui sera imputée.

Suite au nettoyage et/ou réparation des dégâts, gardez impérativement votre facture afin de nous la transmettre dans votre réclamation à nous adresser par email à assistancechauffeur@allocab.com avec des photos preuves qui doivent être bien claires.

Si votre réclamation est acceptée, alors nous procéderons ensuite à l'envoi de cette facture à votre passager par une lettre recommandée.

Le client pourra ensuite vous rembourser les frais dépensés.