📞 En cas de besoin, comment contacter mon chauffeur ?

Un SMS est automatiquement envoyé environ 15 minutes avant la course.

Il contient :

• Le prénom du chauffeur.
• Le modèle et l’immatriculation du véhicule.
• Le numéro de téléphone du chauffeur.

Vous pouvez appeler le chauffeur directement en cliquant sur le numéro affiché dans ce SMS.

1. Ouvrez l’application « Allocab ».
2. Accédez à l’onglet « Réservations ».
3. Ouvrez la course concernée.
4. Le numéro du chauffeur s’affiche 15 minutes avant le départ.
5. Vous pouvez également suivre sa position en temps réel sur la carte.

1. Connectez-vous à votre compte « Allocab ».
2. Accédez à la rubrique « Réservations ».
3. Ouvrez la course dans l’onglet « À venir ».
4. Le numéro du chauffeur s’affiche 15 minutes avant la prise en charge.
5. La carte vous permet aussi de suivre le véhicule en direct.

Si vous souhaitez transmettre une précision (lieu de rendez‑vous exact, bagages encombrants…), vous pouvez ajouter un message au chauffeur lors de la réservation.

📌 Ce message sera visible dès que le chauffeur acceptera la course.

👉 Pour savoir comment faire : consultez notre article : 💬 Comment ajouter un message à mon chauffeur dans ma réservation ?