🔐 Je n’arrive pas à me connecter à mon compte, que faire ? – FAQ - AlloCab.com

Vous avez des difficultés à vous connecter à votre compte Allocab ? Voici comment résoudre les situations les plus courantes.

🔑 J’ai oublié mon mot de passe

Pas de panique ! Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en quelques clics :

Rendez-vous sur la page de réinitialisation : www.allocab.com/webapp/reset-password .
Renseignez l’adresse e-mail associée à votre compte.
Un e-mail vous sera envoyé avec un lien pour créer un nouveau mot de passe.

📌 Pour plus de détails, consultez notre article dédié : 🔐 Comment modifier ou récupérer mon mot de passe Allocab ?

⚠️ Autres problèmes de connexion

✔️ Vérifiez l’adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte.
✔️ Vérifiez que vous avez bien saisi votre mot de passe sans espace en trop.
📥 Consultez votre boîte « Spams » si vous n’avez pas reçu d’e-mail de confirmation.

Si vous avez changé de numéro ou d’adresse e-mail, ou si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre compte, notre équipe est là pour vous aider.

📩 Contactez notre Service Client à : serviceclient@allocab.com

📝 Astuce : Pensez à utiliser la même méthode de connexion (« e-mail », « Apple », « Google ») que celle utilisée lors de votre première inscription.

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