Les deux raisons principales vous empêchant de vous connecter à votre compte sont :
Votre mot de passe est invalide
La plupart du temps, lorsque vous ne parvenez pas à vous connecter, il s'agit d'une erreur sur le mot de passe. Si vous souhaitez le réinitialiser, rien de plus simple : dans votre espace de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié". Vous recevrez alors un email vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.
Pour réinitialiser votre mot de passe, vous pouvez également cliquer ici.
Votre adresse email est invalide
Il est possible que vous ayez utilisé une autre adresse email lors de votre inscription. Il arrive aussi qu'il y ait une faute de frappe lors de votre inscription et que votre adresse email ne soit pas la bonne.
Si vous pensez vous retrouver dans cette situation, contactez nous à l'adresse assistancechauffeur@allocab.com
Commentaires
0 commentaire
Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.