Comment contester une quinzaine et émettre une réserve ?

Si vous souhaitez émettre une réserve sur l'une de vos factures, il suffit de : 

• Vous connecter à votre espace chauffeur.
• Dans l'onglet "Factures", sélectionner la quinzaine (du 1er au 15 ou du 16 à la fin du mois), le mois et l'année correspondants.
• Cliquer sur en haut à droite pour ouvrir une réclamation.

Pour rappel :
Conformément à nos conditions générales de partenariat, nous prélevons une commission sur vos courses ainsi qu'un abonnement plafonné à 30€/mois, 1€ en berline et green, 2€ en berline affaires et van et 3€ en moto taxi sur les 30 premières courses réalisées par mois.

Pour avoir plus de détails sur la commission et l'abonnement réseau Allocab, veuillez consulter cet article :  Commission et abonnement