Si votre carte bancaire ne fonctionne pas, alors supprimez la de la plateforme et ajoutez la à nouveau.
- Pour ce faire, rien de plus simple :
- Rendez-vous dans votre espace, cliquez sur "Paiement".
- Puis cliquez sur le + à côté de votre carte bancaire.
- Ensuite, vous cliquez sur "supprimer de mon compte".
- Pour ajouter votre carte à nouveau, il faut cliquer sur le bouton "Ajouter une carte" en haut à droite de la page.
Contactez notre service client si votre problème n'est toujours pas résolu : serviceclient@allocab.com.
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